香港旅游發(fā)展局（旅發(fā)局）24日舉行旅游業(yè)網(wǎng)絡論壇，探討新冠肺炎疫情如何影響全球旅游業(yè)，以及業(yè)界應如何迎接旅游新趨勢帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

　　香港旅發(fā)局主席彭耀佳在致辭時表示，新冠肺炎疫情沉重打擊世界經(jīng)濟，也給全球旅游業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。借此次網(wǎng)絡論壇，業(yè)內(nèi)人士將探索疫情怎樣改變旅客的消費習慣，旅游業(yè)應如何發(fā)展，以及航空、酒店、會展等行業(yè)該如何適應旅游業(yè)的新常態(tài)。

　　彭耀佳引述一份調(diào)查報告指出，疫情結(jié)束后，越來越多的旅客將傾向于短途旅行，衛(wèi)生也將成為旅客選擇旅游目的地和行程的一項重要指標。為此，香港將提供安全的環(huán)境、多種消費優(yōu)惠及多元化的旅游產(chǎn)品，迎接疫情后的訪港旅客。

　　麥肯錫公司董事合伙人沈思文表示，根據(jù)公司調(diào)查報告，疫情導致全球旅游業(yè)損失嚴重，旅游業(yè)最快在2022年才能恢復到疫情前的水平，境內(nèi)旅游將成為未來旅游的新趨勢。報告顯示，中國內(nèi)地的境內(nèi)旅游市場潛力巨大，預計內(nèi)地消費者將在境內(nèi)旅游上支出2380億美元。

　　谷歌亞太區(qū)旅游及垂直搜索團隊負責人赫敏·喬伊表示，疫情暴發(fā)后，谷歌搜索上關(guān)于香港“航班”“酒店”的關(guān)鍵詞搜索量急跌。根據(jù)該公司一份亞太地區(qū)消費者調(diào)查報告，35%的消費者將旅行安全作為重要考量，超過20%的消費者優(yōu)先考慮衛(wèi)生條件有保障的旅游行程，超過30%的消費者則優(yōu)先考慮預定靈活的旅行行程；25%的消費者考慮未來6個月進行一次境內(nèi)旅游，少數(shù)消費者希望能出境旅游；此外，越來越多消費者會采用家庭旅游形式，超過一半的消費者希望去沙灘及自然景點度假。

　　攜程集團首席執(zhí)行官孫潔表示，疫情之下，互認檢疫措施的臨近地區(qū)開放旅游或?qū)⒊蔀槁糜螛I(yè)新常態(tài)。隨著內(nèi)地和香港疫情得到控制、旅游需求開始反彈，孫潔認為兩地可以采取措施、開放旅游，滿足居民的出游需求。