昨天，市場監(jiān)管局發(fā)出“搬家行業(yè)經(jīng)營者價格行為提醒告誡書”，提醒告誡本市搬家行業(yè)經(jīng)營者，加強價格管控，穩(wěn)定價格水平，維護價格秩序。

明碼標(biāo)價方面，告誡書要求，要在官方網(wǎng)站醒目公示收費標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)收費項目；消費者電話咨詢時，事先告知收費標(biāo)準(zhǔn)以及可能產(chǎn)生費用的重要信息且雙方確認(rèn)，避免價格糾紛。不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

經(jīng)營者開展促銷活動時，不得利用虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價、不履行價格承諾等虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益。不得有排除、限制競爭的價格壟斷行為。不得捏造、散布漲價信息，哄抬價格，推動商品價格過高、過快上漲，擾亂市場價格秩序。

各經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強價格自律，強化依法經(jīng)營、誠實守信意識。加強內(nèi)部管理，健全價格管理機制和糾錯機制，及時妥善處理價格糾紛。

行業(yè)協(xié)會或其他單位不得組織經(jīng)營者串通漲價，操縱市場價格。要積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營，共同維護市場價格秩序。

告誡書提出，市場監(jiān)管部門將加強行業(yè)價格監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)查各類價格違法行為。對情節(jié)惡劣的典型案件，將公開曝光。廣大消費者可撥打12345、12315熱線投訴舉報價格違法行為。